ICT Support Spezialistin / Spezialisten 80-100%
Aarau
nach Vereinbarung
Ihr Arbeitsumfeld
Im Amt für Wirtschaft und Arbeit vollziehen wir Bundesgesetze wie das Arbeitslosenversicherungsgesetz (AVIG), das Arbeitsvermittlungsgesetz (AVG) und das Arbeitsrecht (ArG). Die Hauptaufgaben bestehen in der Aufsicht über Industrie und Gewerbe hinsichtlich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, im Beraten und Vermitteln von Stellensuchenden und im Entrichten von Arbeitslosenentschädigungen für Anspruchsberechtigte.
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Amt für Wirtschaft und Arbeit
Spannende Aufgaben warten:
- Betreuung und Verwaltung von Fachapplikationen und IT-Services
Sie überwachen, pflegen und optimieren ausgewählte Anwendungen und Services, um deren Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit sicherzustellen. - Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten
Sie richten Desktop Computer, Notebooks, mobile Geräte sowie Peripheriehardware ein, passen sie an die jeweiligen Anforderungen an und gewährleisten deren langfristigen Betrieb. - Incident und Problem Management im Service Desk
Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen, prüfen und bearbeiten Incidents, leiten Ursachenanalysen ein und sorgen für die konsequente Umsetzung von Lösungsmassnahmen. - Beteiligung an kantonalen IT Projekten
Sie bringen die Bedürfnisse des IT Dienstes des AWA aktiv ein, vertreten dessen Interessen und entwickeln praxistaugliche Lösungen für den laufenden Betrieb.
Was Sie mitbringen:
- Sie bringen eine abgeschlossene Informatik-Berufslehre EFZ oder Ausbildung im Bereich ICT sowie eine abgeschlossene Informatikausbildung auf Stufe eidg. Fachausweis mit.
- Sie verfügen über Berufserfahrung im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management.
- Sie bringen sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Active Directory mit, entsprechende Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil.
- Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen und an der Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen sowie anderen IT-Organisationen.
- Sie kommunizieren adressatengerecht und gehen Herausforderungen lösungsorientiert an.
- Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine hohe Einsatzbereitschaft ist für Sie selbstverständlich.
- Sie übernehmen Verantwortung, bringen sich aktiv ein und sind bereit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und neue Aufgabenbereiche zu übernehmen.
Ihr Arbeitsumfeld
Im Amt für Wirtschaft und Arbeit vollziehen wir Bundesgesetze wie das Arbeitslosenversicherungsgesetz (AVIG), das Arbeitsvermittlungsgesetz (AVG) und das Arbeitsrecht (ArG). Die Hauptaufgaben bestehen in der Aufsicht über Industrie und Gewerbe hinsichtlich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, im Beraten und Vermitteln von Stellensuchenden und im Entrichten von Arbeitslosenentschädigungen für Anspruchsberechtigte.
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Amt für Wirtschaft und Arbeit
Kurzfilm
Benefits
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten inkl. internem Bildungsangebot mit über 180 Seminaren
- Beteiligung an den Kosten von externen Weiterbildungen nach Absprache
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub mit vollem Lohn
- 2 Wochen Vaterschaftsurlaub mit vollem Lohn
- Wir übernehmen rund 60 % der PK-Beiträge
Bitte beachten Sie, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen abweichen können.
Ihr Arbeitsort
Departement Volkswirtschaft und Inneres
Amt für Wirtschaft und Arbeit
Noch Fragen?
zum Bewerbungsprozess
Mireille Brodmann
Leiterin HR
zur Stelle
Michael Hächler
Leiter Informatik & Logistik
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Nachweise über Aus- und Weiterbildungen.